Diego CoelhoBrand, Business & Creative Strategist
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Problema

Consumidores ficaram furiosos com a mudança na fórmula do produto.

Objetivo

Reconquistar a admiração e confiança de quem odiou a mudança.

Estratégia

Reconhecer o erro e relançar o produto antigo de forma épica.

Resultados

+99% de comentários positivos e +107% aumento nas vendas do produto.

Fonte: Dados internos.

Prêmios

Ouro na categoria Real Time Marketing do Effie Awards 2016; Prata no Festival do 41º Anuário de Criação.

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